Aclimate

Nous sommes absolument ravis du travail réalisé par Aclimate pour l’installation de notre pompe à chaleur air/air ! Dès le premier contact, Mr Da Costa s’est montré professionnel, réactif et à l’écoute de nos besoins. Le devis a été clair, détaillé et très compétitif. Le jour de l’installation, une équipe jeune et dynamique est arrivé , ils ont été organisés et soigneux. Le chantier a été réalisé dans les délais annoncés, avec une propreté irréprochable. Un grand merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme.

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Entreprise sérieuse et très pro. Merci beaucoup Mr Da Costa pour vos bons conseils sur les solutions proposées, le matériel de qualité et les garanties. Tom et Tim ont réalisé le chantier efficacement, très proprement et proposés des solutions d'aménagement pour une installation la moins visible possible en interieur (tuyaux, gaine...). Travail remarquable, topissime Merci infiniment.

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Formidable entreprise Je suis amplement satisfait, au dessus de mes attentes... Du début à la fin de mes travaux, tout c'est bien déroulé,avec une équipe de techniciens au top Ils vous expliquent chaque détail,au fur et à mesure de l'avancement des travaux, de très bons techniciens qui maîtrisent leurs sujets. Je remercie tout le monde que se soit aussi dans les bureaux, 2 assistantes très cordiales,avec des dialogues clair et net . Merci merci Au delà de mes attentes

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Société très sérieuse et à recommander Parfait du devis jusqu'à la pose. Secrétariat disponible et réactif par rapport aux aides et à la nouvelle législation. Merci. Installation d un ballon d eau chaude thermodynamique et d une pompe à chaleur. Équipe très professionnelle compétente ponctuelle et sympathique. Travail soigné.

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je fais suite à votre retour. votre réponse est totalement fausse. 24H ? très amusant ! APRÈS AVOIR APPELÉ 5 FOIS POUR AVOIR UN RETOUR DE VOTRE PART ... Vous avez oublié de préciser que vous agressez vos clients au téléphone et que la situation vous amuse puisque vous rigolez au téléphone et que vous dites "ça ne n'empêchera pas de dormir". Vous mettez dans l'embarras une famille avec un enfant en bas âge pendant l'hiver, BRAVO ! honte à vous ! Dire "on va arrêter la collaboration si vous ne changez pas de comportement" c'est très étonnant d'entendre ces propose de la part d'un professionnel car le client se plaint d'un manque de transparence de votre part quant à la date de réalisation es travaux. (remettez vous en question) Je précise que j'ai été correct et respectueuse envers vous alors que pour vous la situation vous amuse ! par ailleurs c'est vous qui avez proposé de faire le dossier ma prime renov car vous avez une secrétaire qui s'occupe de ça ... nous aurions très bien pu nous en passer et le faire nous même. donc remettez les choses dans son contexte et un petit stage en relation client vous ferez du bien car n'oubliez pas que si vous existez c'est grâce à vos clients ! redescendez d'un étage !

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Bonjour, J'ai sollicité Mme et Mr Da Costa pour le remplacement de ma petite chaudière à Fioul par une pompe à chaleur 8kW MITSUBISHI Ecodan Silent Air-eau ( très bien dimensionnée : rendement de minimum 2.5 kwh produits pour 1kwh EDF consommé, dans des conditions à -7°C) Les photos parlent par elles mêmes..... Travail de conseil, de suivi et de pose rapide et extrêmement soigné et bien réfléchi ! Équipe de deux installateurs discrets, à l'écoute et très compétents ! Le chantier à duré une journée, rendu propre et chantier nettoyé.... Parfait ! Gros PLUS : - Fin NOVEMBRE 2024 : appel et prise de rdv de ma part - DÉCEMBRE : venue sur place de Mr Da Costa pour Devis envoyé par mail la semaine suivante ! -Début JANVIER 2025 : rdv téléphonique avec Mme Da Costa pour démarche de demande et validation des aides (État et CEE). Dossier entièrement géré par leurs soins. Seul le reste à payé à été à effectuer de ma part ! 😁 - 15 JANVIER : pose et mise en route 👍🏻 Évidemment, je recommande à 1000 pourcents ! Merci 1000 fois pour ce professionnalisme si rare aujourd'hui !! Florent ANTOINE ANTHELUPT

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5 étoiles plus que méritées... Un grand merci tout d'abord à Charles pour sa gentillesse et pour ses précieux conseils, puis à la charmante dame du secrétariat et enfin à la superbe équipe qui est venue poser la clim à la maison : ce fut un plaisir de partager cette journée avec Tom, Tim et Tom. Ils font du travail nickel et sont très gentils et agréables. Merci beaucoup également d'avoir tant respecté le bien-être des chats pendant toute cette journée et d'avoir si bien protégé les meubles et pour tout le nettoyage avant de partir. Ce fut un plaisir et je recommande vivement cette belle entreprise qui fait un travail remarquable 👍

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Très grande satisfaction... du devis à la réalisation! L'équipe Tim et Tom a fait preuve d'un grand professionnalisme. Le travail a été réalisé proprement. Entreprise à recommander sans réserve!

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