Aujard

Un technicien est passé un vendredi pour trouver la raison des gouttes d'eau tombant de nos trois climatiseurs. Pour les deux premiers, ce n'était pas une raison grave, mais pour le troisième, il a estimé que le tuyau d'évacuation était pincé et devait être changé. Après son départ, j'ai entendu le moteur de la pompe fonctionner en continu pendant tout le week-end. Le dimanche matin, il s'est arrêté. J'ai raconté cela au technicien le lundi, et il m'a expliqué que la pompe avait tellement fonctionné qu'elle était probablement hors service à ce moment-là. Pour obtenir un deuxième avis, j'ai consulté un autre technicien qui m'a expliqué que le technicien d'Aujard aurait dû coincer le flotteur de la pompe, qui a surchauffé pendant le week-end et est maintenant hors service. Aucune prise de responsabilité de la part d'Aujard. Après une semaine d'attente, ils m'ont envoyé un devis qui ne tient pas compte de la réparation de leur erreur.

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Des vrai pro de l’installation pour mon poêle à granulés,du travail soigné effectué dans les règles ,en plus la secrétaire m’a monté mon dossier pour avoir des aides,un sacré boulot,merci encore.

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Lors de l'entretien périodique de ma chaudière j'ai été surpris de l'augmentation + 20% sans avoir été prévenu sur le courrier de rappel entretien. Je trouve la démarche abusive.

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