C.M.D. (Chauffage Maintenance Dépannage)

Très mauvaise expérience avec CMD. Depuis 3 ans, je signale une fuite de robinet : jamais réparée. Aujourd’hui encore, lors du contrôle annuel envoyé par l’HLM, le technicien a refusé de faire son travail correctement. Il a prétexté revenir plus tard, sans même vérifier ce qu’il devait contrôler. Le plus grave : il s’est permis de colporter des propos faux et déplacés à mon sujet. C’est inadmissible de la part d’un professionnel mandaté pour assurer un service obligatoire. CMD devrait se concentrer sur son travail au lieu de mépriser et salir les locataires. Aucun sérieux, aucun respect.

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Plein hiver, pas d’eau chaude, 2 interventions, toujours par d’eau chaude. Incapable de dire quel est le problème. Les seuls termes utilisés par l’entreprise « il faut qu’on commande une pièce, nous ne savons pas quand nous allons la recevoir mais en attendant, on vous envoie le devis pour la commande » 2 semaines après, toujours pas de devis et encore moins d’eau chaude malgré les multiples tentatives de recevoir une réponse concernant l’absence du devis. À chaque passage, le problème est censé être résolu mais c’est de pire en pire. Si rien n’est résolu très rapidement, je vais malheureusement devoir faire appel à une aide juridique pour bénéficier d’eau chaude.

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Entreprise à fuir, une étoile et c’est déjà beaucoup trop! Ils nous ont dégradé la façade de la pompe à chaleur lors d’une réparation, ce fut laborieux pour avoir une porte neuve. On nous accusait de l avoir rayé nous même !!! De plus comme, nous avons résilié notre contrat d’entretien, cette entreprise refuse la prise en charge du SAV qui leur incombe puisque c’est eux qui ont commandé et changer la pièce de notre pompe à chaleur !! Nous restons sans chauffage l’hiver ça les amuse! Si vous souhaitez vous faire raccrocher au nez en appelant c’est l’entreprise idéale!!

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Intervention pour un problème de toilettes la semaine dernière, l'intervention à été rapide et efficace, rien à dire c'est que du sérieux.

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Entreprise sérieuse, employés toujours sympas, honnêtes, efficaces, très professionels et de bons conseils👌 Je recommande volontiers, merci👍

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