Degré Confort

Complètement satisfait de notre expérience avec Degré Confort pour l’installation d’une PAC. Du premier contact pour le devis, la pré visite, puis l’installation sans oublier les contacts avec le service administratif, tout s’est très bien déroulé. La solution proposée nous convenait, de plus le technicien installateur a trouvé la meilleure solution pour la pose de la pompe, les passages des câbles et conduits sans endommager l’intérieur de la maison. Chantier rondement mené et laissé propre le soir. PAC installée en Juin qui a déjà donné satisfaction cet été.

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Entreprise pas recommandable depuis le départ de l'ancien Gérant, M. HUMEAU. Délais non respectés, nombreuses malfaçons, personnel non qualifié, absence de considération de la clientèle (plusieurs exemples dans notre entourage). Notre chantier s'est terminé avec l'intervention d'un commissaire de justice et d'un avocat! Le fric est devenu la seule préoccupation de cette entreprise...

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Extrêmement déçu des prestations effectuées par Degré Confort. Cela faisait 3 ans que je leur confiait l'entretien de ma PAC, lors du dernier entretien j'averti qu'un bruit étrange se fait entendre : le technicien me dit que c'est normal, donc j'ai laissé tel que. Sauf qu'au final ce n'était pas du tout normal car la vanne 3 voies était défectueuse et le fait d'attendre elle est maintenant HS. Étant déçu de Degré confort, j'ai fait intervenir une autre société pour la réparation en question et là, surprise, le technicien m'indique qu'il faut changer un flexible qui est prêt à lâcher (ce qui peut engendrer une casse globale de la PAC) et que cela aurait dû être vu lors des entretiens précédents mais Degré Confort n'a pas pu repérer ce dysfonctionnement puisqu'il ne prenne même pas le temps d'ouvrir l'intégralité du bloc. Bref entreprise à fuir, pas du tout compétant pour l’entretien et la réparation de PAC, sans compter la secrétaire qui n'a pas le service client dans le sang !

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Pas honnête venu en septembre 2024 pour un problème de chaudière non conforme que Degré confort avais installer d'ailleurs !!!. Le technico commercial venu me dit que ça va être rapide que j'aurais une ristourne . J'appel la semaine suivante la secrétaire me dit qu'il faut rappeler la semaine d'après cela à durer un mois (d'ailleurs il commencer vraiment a geler dans la maison pendant que eux étais bien au chaud dans leur bureau )pour qu'en fin de compte ce technico commercial me dise de passer par quel un d'autre !!!!si ca n'allait pas assez vite!!!!!....Fuyez §§ Degré confort vous devriez vous renommer ZERO CONFORT!!!!

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Pose d’une pompe à chaleur Air-Eau Alfa Extensa AI 8R32 le 15 ’juillet 2025 Compliments à toute l’équipe, commençant par Amaury le commercial, Corinne qui a beaucoup œuvrér pour les démarches Maprimerénov’ avec courtoisie et patience. En final, Ne pas oublier les techniciens que je félicite pour compétence ,rapidité ,discrétion, ils ont laissé la maison propre après avoir fait de la maçonnerie . Merci encore à eux pour leurs explications.

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Chantier réalisé avec professionnalisme, bonne prise en compte de nos demandes techniques et esthétiques. Nous sommes très satisfaits.

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Entreprise sérieuse, pour un montage parfait et fort agréable. -diagnostique pour votre besoin et aide au dossier pour les aides de l'état et autres... -Montage d'une pompe a chaleur qui fait chauffage et ballon eau chaude. -propreté du chantier très bien et donne des conseils( ex: grille) -Simple d'utilisation pour la mise en marche et suivi d'une garantie -Très agréable au téléphone pour la prise de RDV ou donner des conseils. *A RECOMMANDER si vous désirez une entreprise sérieuse pour cette installation* Allez-y qu'est ce que vous attendez :)

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Nous avons sollicité Degré Confort (après un comparatif minutieux) dans le cadre d'une rénovation globale pour l'installation d'une PAC air/air et d'un ballon thermodynamique et notre satisfaction est au rendez vous : Très bon rapport qualité / prix Matériel et installation de qualité Conseils sur mesure : Gainable à l'étage , emplacement judicieux du bloc extérieur ... Service après vente irréprochable Aide pour la demande des primes CEE Ps : le choix de Degré Confort a été fait après analyse d'un nombre important d'articles "Que Choisir" et "60 millions de consommateurs", et ils cochent toutes les cases !

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