DRC

Aucun soin apporté au travail. Chantier laissé dans un état DÉPLORABLE.... Et quand on ose en faire la remarque au responsable, ce dernier s'emporte ..... Je vous laisse juge .......

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Très bonne expérience. Ayant un contrat annuel de maintenance chez eux j'ai du faire appel à leur service pour un dépannage express de ma chaudière. Intervention dans la matinée le jour même et diagnostic rapide. Très pro je recommande.

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Entretien fait très rapidement (20 min -> 148.5€, pour un simple entretien annuel), et salle de bain laissée dans un état lamentable : baignoire avec les résidus, lavabo dégueulassé par du noir qui a séché, que j'ai dû laver à l'éponge/produit, et grosses éclaboussures au sol et sur le radiateur du même liquide noir tachant. J'ai contacté l'entreprise pour expliquer mon mécontentement ; aucune réaction. Je ne conseille pas cette entreprise.

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Entreprise sérieuse et professionnel toujours à votre écoute . Le technicien Julien est réactif et consciencieux dans son travail .de plus nous avons commandé une pompe à chaleur. La patronne est professionnelle ainsi que le patron qui effectué les relevés des surfaces. Ils sont disponibles et réactifs.😀👍 Whats'eles

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cela fait plus d'un mois que ma tante n'a ni eau chaude ni chauffage. Il y a une erreur 160 sur la chaudière chapé installé par votre entreprise. Elle a contacté votre secrétariat et vous même pour obtenir une intervention au plus vite et elle n' a obtenu 0 rdv. Je vais vous contacter dans les plus bref délai car une femme âgée seule ne devrait jamais se retrouver dans ce genre de situation. Votre inactivité est totalement scandaleuse.

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Catastrophique! L'employé fait des dégâts en ramonant, les photos parlent d'elles-mêmes. Je précise que la maison est vendue et que forcément le plafond était nickel! Difficile d'avoir le patron au téléphone qui prend la défense de son employé en disant qu'il est impossible qu'ils abiment quoique ce soit, mais ne demande pas à avoir des photos ou autres. Au final, on diagnostique un défaut d'étanchéité sur une cheminée qui n'a jamais posé problème; explication donnée: les chauffes peuvent abimer les flexibles ou les colliers. Il faut donc revenir pour démonter et voir exactement ce qui se passe, après avoir lâché 242 euros... Ramonage de cheminée et chaudière à 220 euros hors taxes (75 pour la cheminée et 145 pour la chaudière où l'employé dit qu'elle a été trafiquée alors que la carte mère a été changée par une autre société LOL), chèque encaissé en moins de 3 jours et depuis, plus de son, plus d'images aucune réponse aux appels et sms. Obligée de faire appel à un autre professionnel qui confirme aucun défaut d'étanchéité et qui dit clairement que l'entreprise DRC a fait un travail de bourrins. Le nouvel artisan va faire les travaux de réparation des dégâts occasionnés sur la cheminée, et bien évidemment il nous restera à refaire un plafond propre. Obligée de mettre une étoile car Google n'autorise pas la publication sans la note minimale. Entreprise à fuir!

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Honnêtement rien à redire au top Ma chaudière ne s'allume plus je passe un appel au secrétariat, la dame est adorable elle me dit qu'ils passent dans la matinée et 1h après sur place ,mon circuit imprimé hs il me dit je commande la pièce je vous tiens au courant ,et la grande surprise il passe à 13 h et me repart ça, j'adore leur professionnalisme et leur réactivité de plus mes 2 filles étaient malade donc sans chauffage galère ! Bref je recommande à 300 %

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Pas pro du tout. Un des chauffagiste a perdu des vices et les ai remplacé avec des vices pour le bois qu’il a trouvé dans mes affaires perso (voire photo). Écrous mal serrés, pièces pas remises mais jeté, il fumait le cigare dans la maison, réglage mauvaise résultant en une consommation excessive de fioul et finalement une panne… et encore la liste est longue. Mais le pire c’est le patron M. Rocha Caria ne répondais pas à nos message quand ça tombait en panne et finalement quand on arrivait à avoir un rendez-vous pour lui montrer les dégâts, il nous a posé dès lapin 2 fois et on a jamais eu de rappelles. Je n’aime pas parler mal des sociétés ou personnes publiquement mais cette entreprise est à éviter à tout prix…

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