ESTEREL PLOMBERIE CHAUFFAGE (E.P.C.S.B)

This is a great company which has helped me with two different problems this year. The first occasion I've already positively commented on - a superb company. On the second occasion I had the privilege of encountering an intelligent and very smart young man - Hakim - à determined troubleshooter who was détermined to sort out my climatisation problem even though the problem was certainly not évident but he kept at it until he found à solution and fixed it that day, for which I was immensely grateful. And EPCSB sent him to me quickly because they knew I needed help. Hakim is à respectful, caring and very effective technician, who is obviously proud of his work and of his company and so he should be. A pleasure to be with. Thank You Hakim and Thank You EPCSB. A company highly recommended. Sylvia

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Benjamin and the team were very efficient in helping me with my emergency. Very professional and pleasant and got my problem sorted as soon as possible. Would highly recommend this company.

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Je recommande cette entreprise sans aucune réserve ! Très aimable, compétente et serviable. Les prix sont justes, et même en cas de problème, un rendez-vous rapide est possible – sans pratiquer des tarifs excessifs comme c’est malheureusement souvent le cas ailleurs. Pour l’instant, je ne leur ai confié qu’un petit travail, mais si je prévois quelque chose de plus important, c’est sûr que je ferai appel à eux !

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Rdv positionné en février afin de faire établir un devis pour refaire une salle de bain. Quelques jours avant rdv déplacé, je m'arrange... Le jour même retard de plus d'une heure ... je m'arrange de nouveau... on m'annonce 2 semaines pour recevoir un devis, ce que je trouve déjà assez long, au final devis jamais reçu, ma salle de bain à été depuis refaite par une autre entreprise. Pas sérieux, temps perdu..

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Intervention rapide et travail de qualité. Équipe professionnelle, ponctuelle et à l’écoute. Je recommande cette entreprise sans hésiter.

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J’ai fait appel à Estrel Plomberie pour la pose d’une clim gainable. L’équipe de Jérémie a été très professionnel et sympathique. Ils ont fait un travail de qualité et ont pris le temps de m’expliquer leurs démarches et le fonctionnement de tous les appareils. Je referai appel à eux sans hésiter

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J’ai reçu le sympathique Kévin afin de m’établir un devis concernant mon chantier il y a un mois et demi de cela. Après 2 relances par mail et 3 relances téléphoniques de ma part, je n’ai toujours aucun devis. Ce ne sera pas faute d’avoir insisté. Toutefois je salue le travail de la secrétaire qui bien que totalement inopérante auprès « du service concerné qui est sensé me donner une réponse complète », est restée très courtoise et a fait son job du mieux qu’elle le pouvait. Bien évidemment, je sais que votre société est débordée de travail et j’en suis heureux pour vous. Cependant cela n’excuse en rien l’absence de réponse. Un coup de fil du bon Kévin afin de m’expliquer le retard m’aurait suffit. Peut-être suis je tombé sur la mauvaise personne? Je suis d’autant plus déçu que lorsque vous bossez vous bossez très bien si j’en crois les avis que je lis! J’espère que vous comprendrez que dans ma situation je ne peux pas vous mettre autre chose qu’une étoile considérant votre (absence totale de) prestation. Soyez bien assurés que j’aurais préféré vous mettre 5 étoiles avec des travaux finis mais bon…si vous en avez décidé ainsi…

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Entreprise au top dépannage hyper rapide après une casse de robinet ( enfin les flexibles) Travail soigné, propre , et très bien fais . Merci à toute l'équipe

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