Genie Therm

Never respond to my mail.

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Super pros

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Contente pendant 10 ans. Très déçu cette année. J attends depuis le 26 mai un rendez-vous afin de finir les travaux prévus. J'ai fait tout ce qu'on m'avait demandé. Mais malheureusement plus aucune nouvelle. C'est très triste. Bonne continuation à vous . Et merci pour c'est 10 bonnes années.

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Je ne doute pas du professionnalisme de l'entreprise, mais M Cadinu "a ses têtes". Ballon thermodynamique abîmé au déchargement, il s'étonne que je demande soit remplacement soit remise... Soit. Panne dans la première année, un peu long avant intervention, ils ont "changé les sondes" pour être sûrs, pas de rapport d'intervention, aucune trace, et une qualité d'échange qui se détériore... Semaine dernière ballon en rideau, demande d'intervention... Échanges le lundi matin avec secrétaire et proposition d'intervention en fin de journée ou le lendemain matin, super ! ...appel de la secrétaire dans la même journée, pour vérifier mon adresse mail... qui voulait m'envoyer un mail pour me dire "qu'ils ne savaient pas quand ils allaient pouvoir passer" Je cherche forcément un autre instal DeDietrich, pas plus de réactivité, mais en même temps ce ne sont pas à eux que je l'ai acheté ! Je réussi à avoir DeDietrich au téléphone, une charmante employée du service client m'indique une manip de 3 seconde qui résoud tout, "qui est bien connue sur cet appareil" me dit-elle, et qui me confirme que si Genitherm avait changé quoi que ce soit ils m'auraient obligatoirement laissé un rapport d'intervention... Ils ont donc fait la même manip à l'époque, puisque le tech n'a rien ouvert ?! Donc Mr Cadinu a ses têtes. Dommage que la mienne ne lui revienne pas :-(

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Réalisation d’une salle de bain de A à Z : professionnalisme, gentillesse, réactivité et bonne humeur. Je remercie l’ensemble de l’équipe pour ce travail de qualité. Je recommande vivement.

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Entreprise fiable et professionnelle, employés et gérant très sympathiques. Je recommande vivement.

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L’entreprise Génie Therm est intervenue à plusieurs reprises à mon domicile pour différentes réparations. Ils sont très réactifs, professionnels et sérieux. Monsieur Cardinu fait toujours en sorte d’être arrangeant et flexible pour intervenir le plus rapidement possible. Je recommande fortement!

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Je recommande cette entreprise, Création d'une salle de bain et d'une douche dans une salle d'eau, je suis 100% satisfaite. Les propositions étaient parfaites et les matériaux au top. Je tiens à souligner le professionnalisme de l'ouvrier qui est intervenue, efficace, très compétent et discret.

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